物流毁坏物品赔偿问题

如果您与物流公司之间有明确的赔偿约定,但物流公司提出的赔偿金额远低于实际损失,您可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,特别是关于合同履行和违约责任的部分(如第五百七十七条关于违约责任的一般规定),主张按照约定进行赔偿。若协商无果,您可以考虑通过法律途径维护自身权益,包括提起诉讼或申请仲裁,要求物流公司按照约定的赔偿标准承担全部或部分损失。
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从法律角度,物流公司在损坏物品赔偿上应承担的责任包括:按照与顾客的约定进行赔偿;若无约定,则对完全损毁的物品参照快件丢失赔偿规定执行赔偿;对部分损毁的物品,按丧失价值占总价值的比例赔偿。物流公司若拒绝或不足额赔偿,将承担违约责任,顾客有权要求其继续履行、采取补救措施或赔偿损失。
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在没有约定赔偿标准时,确定物流损坏物品的赔偿金额,需分两步走:一是评估物品是否完全损毁,若是,则参照快件丢失赔偿规定执行;二是若物品部分损毁,需先确定物品丧失价值占总价值的比例,再按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
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